ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания услуг
(сайт: https://energiahome.ru/)

Индивидуальный предприниматель Лаврухина Евгения Геннадиевна, ИНН 503226855448, ОГРНИП 323774600268362, электронная почта: assist.home.e@gmail.com (далее - «Исполнитель»), публикует данную Публичную оферту (далее - «Оферта»), адресованную любому дееспособному лицу (далее - «Заказчик») и определяющую условия заключения договора возмездного оказания услуг в сфере стейджинга и подготовки интерьеров.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт - веб-ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://energiahome.ru/¶
Услуги - услуги по стейджингу, подготовке интерьеров к продаже и аренде, подбору мебели и декора, подготовке концепции, визуальному оформлению помещений, редизайну, консультационные услуги.
Результат услуг - фото- и видеоматериалы, подбор мебели и декора, чек-листы, концепции, инструкции, визуальные решения и любые иные материалы, переданные Заказчику.
Материалы Заказчика - фотографии, видео, планы помещений, сведения, переданные Заказчиком.
Оферта - настоящий документ.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги.
2.2. Перечень, объем, сроки и стоимость Услуг определяются индивидуально и фиксируются в Спецификации, Коммерческом предложении, счете или ином документе, направленном Исполнителем и согласованном Заказчиком. Указанные документы являются неотъемлемой частью договора, заключаемого посредством акцепта Оферты.
2.3. Услуги оказываются дистанционно или с выездом (при наличии такой услуги в тарифе).

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Акцептом признается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
3.2. Акцептом является любое из следующих действий:
- отправка формы заявки на Сайте;
- отправка сообщения в мессенджерах или по e-mail;
- предоставление Материалов Заказчика;
- оплата выставленного счета;
- подтверждение заказа в переписке.
3.3. Акцепт означает, что Заказчик:
- ознакомился с Офертой и Политикой конфиденциальности;
- принимает их полностью, без исключений;
- подтверждает свою дееспособность.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые материалы: фотографии, планы помещений, размеры, стилевые предпочтения и иные данные.
4.2. Заказчик подтверждает, что Материалы Заказчика:
- принадлежат ему либо предоставлены с согласия собственника;
- не содержат персональных данных третьих лиц.
4.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после:
- согласования условий, и
- получения оплаты (если иное не согласовано сторонами).
4.4. Исполнитель вправе уточнять информацию у Заказчика и запрашивать дополнительные данные.
4.5. Результат услуг передается Заказчику в электронном виде:
¶концепции, подбор мебели, визуальные решения, инструкции, чек-листы и др.
4.6. Порядок сдачи-приемки услуг (Ключевой блок)
4.6.1. Исполнитель направляет Заказчику Результат услуг по e-mail или иным согласованным способом.
4.6.2. Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней направить Исполнителю:
- мотивированные замечания,
- либо подтверждение приемки.
4.6.3. В случае отсутствия замечаний в указанный срок Услуги считаются принятыми в полном объеме, а договор - исполненным надлежащим образом.
4.6.4. Мотивированные замечания должны:
- быть направлены в письменной форме по e-mail,
- содержать конкретные ссылки на несоответствия Спецификации или согласованному перечню работ.
4.6.5. Требования Заказчика, основанные на субъективных предпочтениях («не понравилось», «хочу по-другому»), не являются основанием для отказа от приемки.
4.6.6. Дополнительные доработки осуществляются за отдельную плату.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте, в коммерческом предложении или счете.
5.2. Оплата производится способом, указанным Исполнителем.
5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Исполнителю.
5.4. Услуги, оказанные полностью или частично, возврату не подлежат (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги качественно и в срок;
- обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика;
- соблюдать Политику конфиденциальности.
6.2. Исполнитель вправе:
- привлекать третьих лиц к оказанию услуг;
- запрашивать дополнительные данные у Заказчика;
- использовать обезличенные результаты услуг (без ПДн и без указания адреса объекта) в портфолио, маркетинговых материалах, на сайте и в соцсетях - только при письменном или электронном согласии Заказчика;
- приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий договора.
6.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные;
- своевременно оплачивать Услуги;
- соблюдать авторские права Исполнителя;
- не передавать материалы третьим лицам без согласия Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе:
- получать информацию о ходе оказания услуг;
- требовать устранения недостатков, возникших по вине Исполнителя.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА
7.1. Все материалы, создаваемые Исполнителем, являются объектами авторского права.
7.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на личное использование материалов.
7.3. Запрещается:
- изменять материалы без согласия Исполнителя;
- передавать материалы для коммерческого использования третьим лицам;
- публиковать материалы в открытом доступе без согласия Исполнителя.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
8.2. Отправляя заявку, Заказчик предоставляет конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных.
8.3. Исполнитель принимает меры по защите информации Заказчика.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- непредоставление Заказчиком необходимых материалов;
- действия третьих лиц, не являющихся подрядчиками Исполнителя;
- различия восприятия цвета, света и визуального оформления на различных устройствах;
- невозможность оказания услуг при отсутствии связи или доступа к материалам.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Споры решаются путем переговоров.
10.2. Претензия направляется на e-mail: assist.home.e@gmail.com
10.3. Срок рассмотрения претензии - 10 рабочих дней.
10.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в:
- суде общей юрисдикции, если Заказчик - физическое лицо,
- Арбитражном суде, если Заказчик - юридическое лицо или ИП,
по месту регистрации Исполнителя (договорная подсудность).

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Оферта действует бессрочно до ее отзыва Исполнителем.
11.2. Обновленная версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Лаврухина Евгения Геннадиевна
ИНН: 503226855448
ОГРНИП: 323774600268362
E-mail: assist.home.e@gmail.com
Сайт: https://energiahome.ru